China Operation & Growth Specialist at Cambly

Cambly

China Operation & Growth Specialist

Full-Time in Shanghai, CN - Entry Level

工作职责:

1. 指导用户正确使用Cambly APP以及Cambly网站进行英文学习,并不断优化和提升指导的流程;

2. 维护Cambly的微信学习群,确保微信群的活跃度,及时进行问题的解答与群内的互动;

3. 根据用户社群定位,通过多种渠道快速实现社群粉丝的增长; 负责完善社群运营方案,提高社群转化率;

4. 收集用户需求并及时反馈,提出可行建议,协助团队提高产品服务质量;

5. 其他愿意尝试和学习的项目和机会, 比如电商平台的运营等


岗位要求:

1. 热爱英文学习,是各类英文学习类工具的长期用户;

2. 认真负责,肯钻研和学习,愿意努力提高自己;

3. 活泼开朗,乐于与人交流,能够耐心的解答用户问题;

4. 如果考过CET-6,托福或者雅思考试会加分;

5. 能接受相对灵活的弹性工作时间,比如中美之间工作时差;


公司简介

Cambly是一家总部位于美国旧金山的在线教育科技公司,致力于为全世界英语学习者提供便捷的英文在线教育服务。成立于2013年并在2014年加入全球最著名的创业孵化器Y-Combinator。如今,Cambly的用户遍布全世界130多个国家和地区,主要覆盖中东,南美,土耳其,中国,日本,韩国等国家与区域。