Marketing e Suporte (Brazil) at Cambly

Cambly

Marketing e Suporte (Brazil)

Full-Time in Rio de Janeiro, BR - Remote OK

O Cambly está crescendo muito rápido no Brasil e precisa da sua ajuda!

Se você quer participar da empresa de ensino de línguas que cresce mais rápido no mundo essa é a sua chance. O Cambly abriu recentemente uma operação dedicada ao mercado brasileiro e essa é a primeira vaga full time que baseada no país.

A principal responsabilidade deste especialista em relacionamento com cliente e vendas será o contato com nossos alunos brasileiros com 3 objetivos:

  1. Tirar dúvidas e resolver seus problemas por e-mail, chat, WhatsApp e telefone.

  2. Entrar em contato de forma pró-ativa com usuários do Cambly para fazer venda consultiva, pesquisa e coaching para criação de planos de estudos.

  3. Criar e implementar estratégias de marketing para crescimento da base de usuários pagantes no Brasil.

Essa vaga é para uma pessoa inteligente que tenha empatia e prazer natural em ajudar. Buscamos um profissional extremamente amigável que acredite que grandes negócios podem ser construídos com ética e colocando as pessoas em primeiro lugar.

É fundamental um interesse por tecnologia, inovação e startups com crescimento rápido e mudanças constantes. Proatividade, vontade de aprender e criar são qualidades essenciais para um ambiente como esse.

O Cambly acredita na autonomia e na responsabilidade individual de cada funcionário, especialmente para as primeiras vagas de um novo mercado quando o especialista trabalhará sozinho a maior parte do tempo. Portanto é necessário um alto novel de responsabilidade e comprometimento.

Essa vaga é remota e não possui um escritório específico sendo vantajoso o candidato estar na cidade de São Paulo ou Rio de Janeiro. O especialista terá contato constante com as equipes de operação, suporte e marketing que ficam na sede da empresa em São Francisco.

Requisitos:

  • Nível superior completo ou expectativa de formatura em 6 meses

  • Interesse por tecnologia e startups

  • Excelente nível de inglês (escrita e conversação)

  • Excelente habilidades de comunicação

  • Autonomia e responsabilidade

  • Interesse pelo ensino de línguas

  • Criatividade (tanto para novas iniciativas quanto para solucionar problemas)

  • Vontade de aprender

  • Garra e sagacidade

Preferível:

  • Ter pelo menos 1 ano de experiência profissional

  • Ter experiência em empresas de tecnologia, vendas ou atendimento ao cliente

  • Universidades de prestígio ou trabalhos acadêmicos excepcionais

  • Experiência empreendedora ou em empresas juniores

  • Certificados de línguas como IELTS ou TOEFFL se houver

  • Ter utilizado o Cambly

Sobre o Cambly:

O Cambly foi fundado em 2012 por Kevin Law e Sameer Shariff, dois ex-engenheiros do Google que decidiram criar uma empresa para ajudar as pessoas de todo o mundo a estudar inglês. O Cambly tem professores nativos de países como Estados Unidos, Canadá e Inglaterra online 24h por dia para o aluno se conectar instantaneamente para aulas particulares ou de grupo. O serviço pode ser acessado pelo computador, aplicativo Android ou iOs. Hoje, a empresa está presente em mais de 190 países e tem os mesmos investidores de empresas como Uber, Airbnb, Dropbox, 99 Taxi, Oppa e Conta Azul.